개인정보 처리방침
시행일: 서비스 공개일
댕냥툰(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 가입·로그인 (필수) | 카카오 회원번호, 닉네임 | 회원 식별, 로그인 유지 | 탈퇴할 때까지 |
| 서비스 이용 (필수) | 반려동물 이름·종·품종·성격·특징·생일, 반려동물 사진(사진에 사람이 함께 나올 수 있음), 메모, AI가 만든 일기·그림 | AI 일기·캐릭터 시트·펫툰 생성, 기록 보관 | 탈퇴하거나 해당 반려동물·일기를 지울 때까지 |
| 유료 결제 (프리미엄·펫툰 묶음) | 결제 수단 식별 키(빌링키, 프리미엄만), 주문번호, 토스페이먼츠 결제 키, 결제 금액·일시·결과, 남은 펫툰 편수 | 정기결제와 단건 결제, 결제 내역 확인, 환불 | 탈퇴할 때까지. 결제 기록은 탈퇴 뒤에도 5년 (아래 3번) |
| 알림 (선택) | 브라우저 푸시 구독 정보 | 저녁 기록 알림 | 알림을 끄거나 탈퇴할 때까지 |
| 가입 전 체험 | 사진 1장, 이름, 메모, IP 주소와 브라우저 익명 ID(둘 다 해시로만 저장) | 체험 일기 카드 생성, 하루 체험 횟수 제한 | 체험 카드 7일, 횟수 기록 7일 |
| 자동 수집 | 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각), 이용 기록(기능 사용 이벤트), 로그인 쿠키, 브라우저 저장소의 익명 ID | 보안, 장애 대응, 서비스 개선 통계 | 서버 로그 30일, 이용 기록은 탈퇴 시 개인을 알아볼 수 없게 처리 |
필수 항목은 서비스 계약을 이행하는 데 꼭 필요한 정보입니다 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 동의하지 않으면 가입할 수 없습니다. 카드 번호 등 카드 정보는 토스페이먼츠가 직접 받으며 회사는 저장하지 않습니다.
2. 만 14세 미만
만 14세 미만 아동의 가입은 받지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인합니다.
3. 파기
- 탈퇴하면 계정, 반려동물 정보, 사진, 일기, 생성물을 바로 지웁니다. 저장소의 파일도 함께 지웁니다.
- 장애에 대비한 데이터베이스 백업(사진 파일은 포함하지 않음)은 매일 만들어 14일 동안 보관하고 지웁니다. 탈퇴한 회원의 정보도 이 기간 동안 백업에 남을 수 있으며, 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
- 다만 전자상거래법에 따라 대금 결제와 계약·청약 철회 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 다른 정보와 분리해 보관하고, 기간이 지나면 지웁니다. 결제 기록은 탈퇴한 계정과의 연결을 끊고 주문번호·금액·일시만 남깁니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | API 서버 운영, 데이터베이스 백업 보관 | 대한민국 (서울) |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영 | 대한민국 (서울, AWS) |
| Cloudflare, Inc. | 사진·이미지 저장(R2)과 전송, 도메인 | 아래 5번 |
| Vercel Inc. | 웹 화면 호스팅 | 아래 5번 |
| Google LLC (Gemini API) | AI 일기·그림 생성 | 아래 5번 |
| PostHog Inc. | 서비스 이용 통계 분석 | 아래 5번 |
| (주)토스페이먼츠 | 결제 처리 | 대한민국 |
로그인은 (주)카카오의 카카오 로그인을 쓰며, 회원이 동의한 항목(회원번호, 닉네임)만 카카오에서 받습니다. 브라우저 푸시 알림은 브라우저 회사의 푸시 서버(Google, Apple, Mozilla 등)를 거쳐 암호화된 알림 문구로 전달됩니다.
5. 국외 이전
AI 생성, 저장, 이용 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 보냅니다 (개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호, 계약 이행).
| 이전받는 자 (연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | 미국 | 반려동물 사진, 메모, 반려동물 정보, 최근 일기와 기억 | AI 일기·캐릭터 시트·펫툰 생성과 검수 | 생성할 때마다 암호화 통신으로 전송 | 학습에 쓰지 않으며, Google의 Gemini API 유료 이용 약관에 따라 남용 감시를 위해 일정 기간 보관 후 삭제 |
| Cloudflare, Inc. (cloudflare.com/privacypolicy) | 미국 법인, 아시아·태평양 지역 데이터센터 | 반려동물 사진, AI가 만든 이미지 | 파일 저장과 전송 | 올리거나 만들 때 암호화 통신으로 전송 | 탈퇴하거나 지울 때까지 |
| Vercel Inc. (vercel.com/legal/privacy-policy) | 미국 | 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보) | 웹 화면 제공, 장애 대응 | 웹에 접속할 때 | Vercel의 로그 보관 정책에 따름 |
| PostHog Inc. (posthog.com/privacy) | 독일 (EU 데이터센터) | 이용 기록(화면 방문, 기능 사용 이벤트), 무작위 회원 ID와 브라우저 익명 ID, 브라우저·기기 종류, 유입 경로. 이름·연락처·사진은 보내지 않고, IP 주소는 저장하지 않음 | 서비스 이용 통계(가입 흐름, 재방문) 분석과 개선 | 이용할 때 암호화 통신으로 전송 (서버 기록은 1시간마다) | 수집 후 1년. 탈퇴하면 무작위 ID와 회원 정보의 연결이 끊김 |
국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 다만 AI 생성과 사진 저장은 서비스의 핵심 기능이라, 국외 이전 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다.
6. 회원의 권리
- 회원은 언제든지 자기 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있습니다.
- 앱 안에서 바로 할 수 있는 것: 반려동물 정보 수정과 삭제, 일기 삭제, 기억 삭제, 알림 끄기, 회원 탈퇴 (설정 화면)
- 그 밖의 요구는 hello@daengnyangtoon.com로 보내 주시면 10일 안에 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 로그인 세션 토큰은 해시로만 저장하고, 사진 파일은 비공개 저장소에 두고 1시간짜리 서명 주소로만 보여 줍니다.
- 데이터베이스와 저장소의 접근 권한은 서버로만 제한하고, 비밀번호·키는 비밀 관리 서비스에 따로 보관합니다.
- 체험 횟수 제한에 쓰는 IP 주소와 브라우저 익명 ID는 원래 값을 저장하지 않고 해시로만 저장합니다.
8. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인을 유지하려고 쿠키(dnt_session, 60일)를, 가입 전 방문·체험 통계를 위해 브라우저 저장소에 익명 ID를 씁니다. 이용 통계 분석(PostHog)을 위해 브라우저 저장소와 쿠키에 분석용 무작위 ID를 씁니다. 브라우저 설정에서 지울 수 있지만, 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다. 광고용 추적 도구는 쓰지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
책임자: 등록 중 · 이메일: hello@daengnyangtoon.com
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)에도 할 수 있습니다.
10. 변경
이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 수집 항목이나 국외 이전처럼 중요한 내용이 바뀌면 30일 전에 알립니다.